Customer Service Berperan Krusial dalam Tingkatkan Pengalaman Pelanggan

Medan Pers, Jakarta – SWA Media Group dan Business Digest meraih penghargaan Indonesia Customer Service Quality Award 2024 dan Indonesia Customer Service Champion 2024. Penghargaan ini diberikan kepada merek-merek yang berhasil menerapkan praktik layanan pelanggan berkualitas yang memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan. Baca Juga: 10.10 Most Wanted Sale, Watsons Tawarkan Diskon 70% Hingga Rp 110 […]

Kommo Chatbot WhatsApp Jadi Kunci Meningkatkan Engagement Pelanggan Tanpa Repot

Medan Pers, Jakarta – WhatsApp tidak hanya menjadi alat komunikasi personal, namun sudah menjadi platform utama bagi pelaku bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Dari menjawab pertanyaan sederhana hingga memproses pesanan, WhatsApp telah menjadi jembatan antara perusahaan dan pelanggan, memberikan pengalaman komunikasi yang cepat dan responsif. Baca: UMKM Perempuan, Mercy Corps Indonesia dan Nickel Luncurkan Chatbot […]