Medan Pers, Batam – Pekerjaan yang paling banyak diminati anak muda di dunia saat ini, termasuk di Indonesia, adalah pekerjaan yang berkaitan dengan dunia digital. Salah satunya adalah konsultan pemasaran digital.
Fleksibel, agnostik lokasi, memahami dunia digital, dapat dipercaya, bertanggung jawab, dan berpengalaman memasarkan merek produk melalui media sosial.
Baca juga: Digital marketing lebih efektif dan hemat biaya promosi
Hal ini diungkapkan oleh Bernard Wibowo, seorang influencer yang beralih menjadi konsultan pemasaran digital.
“Kita saat ini hidup di era digital. Setiap kehidupan dan aktivitas sosial yang kita lakukan terhubung secara global. Kita bisa mengelolanya secara efisien melalui media sosial (medsos, ED) yang tidak sekedar dijadikan sebagai tempat bekerja,” Bernard dikatakan. , yang di dunia maya dikenal dengan sebutan Undangan Bernard Huang.
Baca Juga: SEOCon Jakarta 2021, Berbagi Ilmu Digital Marketing kepada 8 Ribu Peserta
Bernard Huang kini menjual jasa melalui pemasaran digital. Bermula dari berbagai postingannya tentang asyiknya memasak dan juga kesehariannya melalui Instagram yang menarik perhatian dan menjadi rujukan ratusan ribu pengikutnya.
Jumlah pengikut di media sosial aktivis asal Batam kelahiran Palembang dan besar di Medan ini semakin bertambah. Dia saat ini memiliki sekitar 115.000 pengikut di akun Instagram pribadinya.
Baca juga: Ingin belajar digital marketing? Simak 5 tips dari Bang Renadly
Pria bertubuh kekar dan berwajah ramah ini mengungkapkan bahwa konsultasi merek digital bukanlah pekerjaan utamanya, melainkan hobi yang ia tekuni dengan sepenuh hati.
“Ketika hobi kita menjadi sebuah bisnis dan menghasilkan pendapatan, itu adalah kepuasan tersendiri. Apalagi semuanya saya kerjakan sendiri. Mulai dari mengedit dan merencanakan foto, memikirkan konsep caption produk untuk diunggah ke media sosial jadwal penerbitan dan perencanaan,” ujarnya. Memberikan konsultasi merek dengan klien, saya adalah pendengar yang baik yang menangani klien, memberikan solusi, menerima saran, dan bertanggung jawab atas produk yang dipercayakan kepada saya.
Bernard saat ini memiliki dua akun Instagram. Ia mempublikasikan akun Instagram pribadinya dengan nama dan nama panggilannya yaitu @bernard_huangg dengan 115.000 pengikut, sedangkan postingan memasak dan rekomendasi makanan di Batam khusus ia posting melalui akun @deliciousbatam dengan 24.100 pengikut. Kedua akun tersebut saling terhubung, mendukungnya sebagai konsultan branding digital.
Suami Novi ini mengungkapkan, postingan di akun pribadinya lebih bersifat umum, sedangkan akun lain sengaja ia buat untuk mempublikasikan rekomendasinya di bidang memasak. “Sebenarnya hobiku bukan makanan, tapi hobiku foto. Makanannya enak, aku foto. Dari pada aku simpan di kamera saja, kenapa aku tidak posting saja. Jadi, kedua akun Instagramku terhubung.” , kami saling mendukung. Ya, ini bagian bawah yang enak, bukan?
Ayah Freya Wibowo mengungkapkan, kiprahnya sebagai konsultan digital saat ini tak lepas dari bergabungnya dirinya di Instagram sembilan tahun lalu. Tepatnya sejak 1 Februari 2012.
Diakuinya, awalnya hanya iseng saja karena saat itu media sosial yang terkenal sebagai tempat mengunggah foto sedang booming karena hanya tersedia di ponsel Android setelah sebelumnya hanya tersedia di layanan iPhone.
“Awalnya membuat akun IG hanya untuk bersenang-senang. Download, buat akun, lalu biarkan tidak aktif. Yang penting Instagram muncul di ponsel Anda. Apalagi saat itu saya sedang sibuk dengan pekerjaan, katanya. .
Pandangannya tiba-tiba terfokus pada satu titik. Dia ingat. Dia berasal dari keluarga berkecukupan. Sejak ayah dan ibunya memutuskan untuk berpisah, ia dan kedua saudaranya, Andreas dan Maria, ikut bersama ayahnya dan tinggal di Medan bersama ayahnya, Hendrik Wibowo. Ibunya Mary saat ini tinggal di Palembang.
Kehidupan mereka saat itu sangat membutuhkan. Ayahnya hanya seorang karyawan perusahaan dengan jabatan biasa, namun ia berjuang agar anak-anaknya dapat bersekolah dengan baik. “Makan nasi dengan tambahan garam atau kecap manis adalah sesuatu yang pernah saya dan saudara-saudara saya alami sebelumnya,” kenangnya.
Tergantung keadaan, setelah lulus dari SMA Kalam Quddus Medan, Bernard melanjutkan studinya di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Harappan Medan (STIE). Bukan karena tidak bisa mengikuti perkuliahan, namun karena kondisi keuangan, ia memutuskan untuk drop out pada semester empat kuliah.
“Saya bisa sendiri. Orang tua saya tidak mampu, jadi saya memilih bekerja untuk membiayai studi saya. Saat itu ada pekerjaan di Akha dengan gaji yang lumayan. Saya putuskan untuk berhenti kuliah, dan itu akan lebih baik Untuk bekerja, untuk belajar, saya bisa melakukannya Entah dari mana, tapi saya adalah tulang punggung keluarga, katanya: “Situasi ini tidak bisa dilanjutkan. “Saya harus bekerja untuk membantu ayah saya.”
Pada tahun 2012, Bernard mendapat kesempatan kerja di Batam. Ia pun meninggalkan Medan, kota tempat ia dibesarkan. Dia bekerja di kota ini sebagai supervisor penjualan. Setelah sembilan tahun bekerja, ia dipromosikan menjadi manajer penjualan area di perusahaan asing yang sama, PT YHS, distributor minuman Yeo hingga sekarang.
“Saat itu belum ada kenalan di Batam. Saya biasa mengunduh situs jejaring sosial Instagram untuk beraktivitas. Tapi akhirnya dia masih non-aktif. Baru beberapa tahun terakhir aktif,” ujarnya.
Selama bekerja di Batam, pria berusia 33 tahun itu memanfaatkan seluruh waktunya untuk bekerja. Apalagi ia harus dihadapkan pada pilihan bahagia atau tidak karena adik satu-satunya itu diterima di Fakultas Kedokteran Universitas Sriwijaya Palembang. “Keluarga saya senang. Tapi saya sudah berpikir kalau kuliah kedokteran itu mahal. Uangnya dari mana? Harus dari saya juga biayanya. Apalagi gaji saya waktu itu juga pas-pasan,” ujarnya ingat.
Mengisi kesenjangan antara pekerjaan dan waktu untuk dirinya sendiri, Bernard mulai mengalihkan pemikirannya ke media sosial. Dia mulai memposting berbagai jenis foto dirinya. Kemudian karena lebih sering mengambil foto makanan dan minuman, pada 17 Oktober 2014, ia membuat akun Instagram @deliciousbatam untuk mengoleksi foto-foto masakannya dan mulai memotretnya lebih serius pada tahun 2019.
Lalu dia baru mengungkapkan apa yang dilakukannya. Begitu juga di akun pribadinya. Sebanyak yang Anda bisa, ketika Anda punya waktu. Tampaknya foto-foto yang dipostingnya mendapat interaksi positif dari para pengikutnya. “Saya baru mulai serius di tahun 2019,” ujarnya, “Saya mulai aktif memposting foto, berinteraksi dengan follower, akhirnya ada tawaran review makanan dan lain sebagainya.”
Sejak itu, orang-orang mengenal Bernard sebagai seorang influencer media sosial. Dia merekomendasikan produk yang berbeda. Awalnya tentang memasak, namun kini berkembang dengan banyak produk jasa lainnya. Bahkan, mereka kini kerap menjadi model native advertising.
“Media sosial kalau ditanggapi dengan serius bisa membuahkan hasil. Saya mendobrak batasan menjadikan media sosial sebagai wadah kreativitas selama tidak mengganggu jadwal kerja utama dan masih dalam tahap berkeluarga di akhir tahun 2019 ya akan meningkat, tidak akan mengganggu rencana keluarga Anda.
Bernard benar-benar keluar. Waktu 24 jam bukanlah waktu yang cukup baginya untuk mengerjakan pekerjaan tambahan. Selain membiayai hidupnya sendiri di Batam, ia juga harus membiayai sekolah adiknya, dan juga bekerja bersama kakak laki-lakinya untuk membiayai kehidupan orang tuanya di Medan dan Palembang. “Menjual barang-barang pribadi hasil pekerjaan yang sudah bertahun-tahun dianugerahkan karena adik saya, tapi sekarang alhamdulillah adik saya sudah lulus dan bekerja sebagai dokter di Palembang. Saya puas dan bahagia,” ujarnya.
Semakin aktif dia di media sosial, maka kini semakin banyak orang yang mengenalnya. Ada banyak sekali produk yang dia review, baik berbayar maupun tidak berbayar. Khusus produk UMKM, ia sangat tertarik membantu mereka yang membutuhkan promosi namun tidak memiliki modal yang cukup.
Ia pun berbagi pengalamannya menggunakan media sosial. Saat itu, ada tawaran untuk memasarkan produk makanan melalui akun Instagram miliknya. Bernard berpendapat, selain pemasaran, produk yang diterbitkannya harus mengetahui berapa banyak produk yang terjual setiap hari, di mana jangkauannya, dan berapa keuntungan yang didapat penjual.
“Jangan sampai saya membayar dengan menjual produknya, sedangkan pemiliknya harus menjual 20 bungkus produk yang dijualnya. Ya, kalau penjualannya bagus, kalau tidak? Kenapa dia tidak harus membayar saya, jadi saya putuskan , katanya. Tidak menerima pembayaran tapi saya tetap mempostingnya, produknya layak dijual.
Setelah beberapa waktu, seseorang meneleponnya. Tanyakan apakah Bernard bersedia menjadi konsultan bisnis untuk perusahaan baru yang sedang dirintis seseorang.
“Aku kaget. Hah? Aku bukan lulusan bisnis dan juga belum lulus kuliah. Bagaimana bisa? Aku tidak yakin. Tapi aku terus ditanya. Ya, tidak apa-apa. Kalau tidak mencobanya , kamu nggak tahu kan, aku berciuman saat kita bertemu,” katanya. Pria itu berkata, “Saya dari keluarga majikan dan tidak mau menerima bayaran. Dia adalah keponakanku. Dia membantu mempromosikan penjualannya dan membalas: “Saya terdiam, sopan santun dan karma baik ternyata nyata dan saya mempercayainya.”
Namun selain momen bahagia tersebut, ada juga momen “tidak menyenangkan” yang ia alami. Kemudian dia mendapat tawaran untuk menjual pakan ayam. Seperti biasa, karena adanya pandemi, ia meminta agar produk tersebut dikirim ke rumahnya. “Saat saya mencicipinya, masih perlu penyesuaian di sana-sini. Saya dengan sopan mengatakan kepada pemiliknya bahwa makanan itu perlu ditingkatkan. Saya tidak mau, saya menerima pembayaran untuk review tersebut tetapi sebenarnya tidak mempengaruhi penjualan. dan presentasi yang paling penting. Aku bilang begitu, tapi penjualnya marah.” Mona.
“Tidak hanya itu, dia meminta biaya untuk produk yang dikirim pulang, ditambah ongkos kirim. Ya, saya bayar. Demi kredibilitas, tidak masalah, saya kembalikan semuanya. katanya sambil tertawa. Kalau kamu belum menerimanya, tidak apa-apa.”
Sebagai seorang influencer, Bernard kini menerima segala jenis tawaran yang datang kepadanya. Mulai dari template iklan perumahan, undangan perusahaan, dll. Namun, sebagai pengulas makanan, dia mengaku sangat pilih-pilih.
“Ada yang dibayar, ada juga yang mengulas hasil perburuannya. Nah, kalau dibayar untuk mengulas makanan pasti enak banget, kalau tidak saya tidak akan publikasikan.” menambahkan: “Saya akan mengembalikan uangnya tetapi dengan saran tentunya.” “Jadi kualitas makanan atau minumannya diperbaiki dulu, dan lain kali saya akan coba lagi, dan jika oke, saya akan menerimanya.”
Menurutnya, di media sosial tidak semuanya diukur dari uang, follow demi follow atau langsung merasa jadi selebriti. Namun, mengenal satu sama lain bahkan menjadi teman di dunia nyata juga sama pentingnya. “Daripada jadi endorse malah jadi sahabat. Sama-sama berkah,” ucapnya.
Begitu pula ketika memanfaatkan dunia online untuk belajar meningkatkan kemampuannya di dunia influencer dan konsultan digital marketing, ia selalu mendapat dukungan penuh dari sang istri. “Aku beruntung punya istri, Novi. Dia selalu berada di sisiku dan mendukung apa yang aku lakukan. Dia ingin menunjukkan padaku bagaimana menjalani hidup yang lebih baik. Tanpa dia di sisiku, mungkin tidak akan ada Bernard Huang seperti sekarang,” katanya.
Selain menjadi influencer, food reviewer dan juga pekerja profesional, Bernard saat ini aktif sebagai konsultan bisnis digital di dua perusahaan yang menawarkan produk berbeda. Aktivitasnya di media sosial membuatnya menjadi pembicara di acara-acara pemerintahan nasional. Seperti yang terjadi dua pekan lalu misalnya, ia diundang menjadi salah satu key opinion leader dan pembicara di Syber Creation Indonesia Cakap Digital yang disponsori pemerintah.
“Ada pepatah tentang ilmu padi bahwa semakin bahagia semakin rendah nilainya. Di era digital saat ini, analogi ini tidak tepat. Keterampilan Anda sudah terlihat sekarang, tunjukkan pada dunia pada waktunya dan menjadi sombong, namun harus rendah hati, ini penting ketika kita memilih Bekerja di media sosial dan aktif di media sosial.
Bernard menuturkan, saat memutuskan menjadi konsultan digital branding, ia memposisikan kliennya sebagai dirinya yang bekerja profesional di bidang pemasaran online.
“Konsumen itu sasarannya. Bagaimana kita bisa mencapai tujuan yang diinginkan dalam bisnis? Yaitu dengan mengetahui produk kita apa, kualitasnya apa, target pasarnya harus jelas, baru kita usahakan bisa diterima pasar. Bisnis adalah bisnis saya, produk mereka adalah produk saya.” Saya turun tangan secara profesional di dalamnya, ”pungkasnya yakin (Shi/BP).