Medan Pers, KUALA LUMPUR – Salah satu jaringan rumah sakit terbesar di Malaysia, KPJ Healthcare melakukan evolusi dalam industri kesehatan.
KPJ Healthcare menggabungkan konsep rumah sakit dan hotel di salah satu rumah sakitnya, Damansara Specialist Hospital 2 (DSH2) yang terletak di kawasan Bukit Lanjan, Wilayah Federal Kuala Lumpur.
BACA JUGA: Fairuz A Rafiq mengungkap kondisi Sonny Septian yang dirawat di rumah sakit
Adenin Hashim, Kepala Pengembangan Bisnis dan Komunikasi Pemasaran, menjelaskan pihaknya sengaja mendesain DSH2 seperti hotel.
DSH2 menerapkan desain ala hotel mulai dari lobi, penggunaan aroma ruangan yang menenangkan hingga tata ruang yang epik.
BACA JUGA: Mobil listrik Mercedes-Benz meledak, 21 orang dilarikan ke rumah sakit
Menurut Adenin, fungsi rumah sakit bukan lagi sekadar tempat berobat, melainkan ruang penyembuhan.
“Jadi di KPJ ya. Menurut kami, cita-citanya adalah membawa healing. Healing environment,” kata Adenin saat ditemui di kantornya, Kuala Lumpur, Malaysia, Selasa (6/8).
BACA JUGA: 3 RS Klaim BPJS Kesehatan Fiktif Miliaran Rupiah, KPK Turun Tangan, Bagus
Adenin menilai inovasi bisnis di bidang kesehatan sangat penting untuk meningkatkan pengalaman nyaman bagi pasien.
Menurut Adenin, pasien cenderung memiliki kekhawatiran yang berlebihan karena kondisi kesehatannya yang kurang baik saat datang ke rumah sakit.
Kehadiran layout rumah sakit dengan desain hotel diharapkan dapat membantu mengurangi kecemasan tersebut.
“Kalau datang mungkin khawatir, gugup dan sebagainya, tapi setelah masuk lobi RS KPJ masih merasa aman. Itu satu hal,” ujarnya.
“Panca indera pasien saat datang semuanya aktif. Saat melihat akuarium, lalu mencium aroma harum, dia tenang,” tambahnya.
Selain desain yang kompeten, Adenin menekankan pentingnya penyediaan fasilitas kesehatan yang lengkap dan modern.
Misalnya saja memberikan pelayanan kesehatan dengan menggunakan teknologi robotik yang memiliki banyak manfaat dan tenaga kesehatan yang tersertifikasi kemampuannya.
“Akan lebih baik kalau teknologinya memberikan pengobatan yang lebih cepat, pemulihan yang lebih cepat ya, pemulihan yang lebih cepat. Jadi, akan membantu pasien untuk pulih lebih cepat ya,” jelasnya.
Jadi, pasien datang dengan selamat dan pulang dengan selamat ya? Jadi itu yang dibutuhkan, imbuh Adenin.
Rumah sakit kuaterner DSH2 menawarkan berbagai layanan kesehatan dan akomodasi dari berbagai kelas.
5 perawatan terbaik yang ditangani oleh DSH2 meliputi jantung dan paru-paru, ortopedi, saraf dan stroke, pembedahan dan pencegahan kelahiran prematur. (mcr31/Medan Pers)
BACA ARTIKEL LAINNYA… Ria Ricis mengungkap kondisinya usai dilarikan ke rumah sakit